李哲聽后,暫時也沒說什么,“別急,我正在過早,馬上就去廠里了,我也正有事跟你商議。
待會兒再說吧,你吃早餐沒,要不要吃叉燒包糯米雞,蝦餃也有,我給你帶”
“好,那我等你。李哥,那給我?guī)c(diǎn)吧,還有苗苗的,對了,還有你妹悅?cè)氐?,你隨便買就行”
強(qiáng)仔如此回應(yīng)時,李哲聽到了苗苗和悅?cè)氐慕腥侣暋?/p>
他回了句“好的”,隨即掛了電話加緊吃喝了。
幾分鐘解決戰(zhàn)斗后,李哲又把叉燒包、糯米雞和蝦餃各點(diǎn)了一些打包。
蘇雪晴說她要慢慢品嘗、然后去欣蕾小吃店玩兒的,李哲便自顧自先行離開了。
十幾分鐘后。
鵬程彩印廠四樓前廳,強(qiáng)仔和他的幾個女兵全都在。
李哲幫著帶的早餐數(shù)量分量足的很,強(qiáng)仔苗苗悅?cè)乇硎境圆煌?,因此,此時除了李哲本人,幾乎所有人都在吃,都表示味道很棒很好吃。
強(qiáng)仔吃蜜汁叉燒包時,李哲彎腰站在他工位旁,和他一起看著電腦屏幕,除了網(wǎng)店店鋪頁面,強(qiáng)仔還給他看了阿里旺旺聊天溝通內(nèi)容。
一邊看電腦屏幕上的內(nèi)容,李哲一邊問,“強(qiáng)仔,這種情況是剛出現(xiàn)的,還是之前就有了?”
強(qiáng)仔嘴里被叉燒包塞的滿滿的,他還沒來得及吱聲,坐他旁邊的苗苗就替著作答了。
“李哲哥哥,從我去年來這里到現(xiàn)在,就沒出現(xiàn)過這種情況。
一下子密集出現(xiàn)這么多負(fù)面反饋,而且反應(yīng)的問題,之前一個月下來都難得遇到幾個的,反正我們都感覺不對勁”
李哲點(diǎn)了點(diǎn)頭,繼續(xù)問強(qiáng)仔,“問題既然已經(jīng)出現(xiàn)了,你打算怎么處理的?這才是重點(diǎn)”
強(qiáng)仔此時開始吃第二個大叉燒包了,他一邊撕包子底部的紙皮,一邊回應(yīng),“我和底下的人已經(jīng)在處理了呀。
第一步肯定是跟對方耐心友好溝通,第二步確認(rèn)情況后,要么退款,要么免費(fèi)重印再寄一個唄。
也只能這樣了,哪怕少賺一單的錢,也得讓對方盡量別差評,差評多了綜合評分就低了,那會嚴(yán)重影響店鋪排名和銷量的”
強(qiáng)仔思路清晰條理分明,李哲認(rèn)可他的應(yīng)對策略,隨后又問,“強(qiáng)仔,這事你怎么看,你覺得是偶然?還是被同行針對搞鬼了?還是怎樣”
強(qiáng)仔手里握著還未開吃的叉燒包,連連搖頭道,“不知道,這種事情我們也是第一次遇到。
到底是偶然還是另有蹊蹺,我覺得還是要再觀察一陣才心里有數(shù)”