蘇哲頭也不回,只是淡淡道:“我當(dāng)初在光明區(qū)推行政務(wù)服務(wù)改革的時候,是十分重視導(dǎo)辦臺的工作的!
為什么呢?
導(dǎo)辦臺是我們這個政務(wù)服務(wù)中心的窗口,也是第一道關(guān)卡!
前來辦事的群眾,難免對我們的政務(wù)服務(wù)中心會有疑問,導(dǎo)辦臺就是負責(zé)給這些有疑問的群眾解答問題,引導(dǎo)、幫助他們將事情辦成、辦好的!
省委給你們京海市的政務(wù)服務(wù)改革工作打了差評,排名也是全省倒數(shù)第一!
很多省里規(guī)定必須完成的動作和事項都沒有完成,我們不從量化指標(biāo)的角度來看待這件事,只是單單通過導(dǎo)辦臺這里,就能看出很多問題!
工作人員專業(yè)性不強,培訓(xùn)不足,能力有限!周市長。你們青海是連第1道關(guān)卡都沒有把握好,又怎么為人民群眾服務(wù)?又怎么能將政務(wù)服務(wù)改革工作推進好?”
周景文擦擦額頭的冷汗,連連點頭道:“書記。。。您說的是!您說的是啊!我們對于相關(guān)工作的開展和推進實在是太慢了,力度也有待加強,這一點我們一定會整改!”
此時。
毛曉明更加心慌了。
歡迎接待省委督導(dǎo)組的時候,就被蘇哲痛批了一通,現(xiàn)在引導(dǎo)臺又出現(xiàn)這么大的失誤,實在是讓人無語!
可實際上。。。
這件事的責(zé)任,本身也都在毛曉明!
絕大多數(shù)應(yīng)該放在政務(wù)服務(wù)中心的行政審批事項,全省都已經(jīng)改革差不多到位了,只有京海市,始終處在推進當(dāng)中。
說白了就是什么都沒干!
大多數(shù)群眾來不來政務(wù)服務(wù)中心都是一樣的。
反正這里能解決的問題很少。
所以,別說引導(dǎo)臺了,各個窗口的工作人員,大多數(shù)也是混日子的。
如果蘇哲繼續(xù)問下去,京海市的這些人還得繼續(xù)汗流浹背!
不過。
毛曉明現(xiàn)在也怕!
他知道,自己跟接待辦的楊主任一樣,根本經(jīng)不住查。
如果蘇哲一怒之下,直接將自己拿下調(diào)查,到時候就死定了。
毛曉明看著徐誠,忽然道:“徐局長!領(lǐng)導(dǎo)們的話,你要牢記在心!
我是市工商局的一把局長,政務(wù)服務(wù)中心現(xiàn)在歸咱們工商局管,我作為單位一把手,自然有著不可推卸的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,我該認錯認錯,該領(lǐng)罰領(lǐng)罰,這沒什么好說的!
但是,徐局長,你作為分管政務(wù)服務(wù)中心的副局長,直接責(zé)任人,你有沒有責(zé)任?
政務(wù)服務(wù)中心荒廢成這個樣子,引導(dǎo)臺的工作人員就這樣的素質(zhì),怎么給人民群眾服務(wù)好?