京城看守所的鐵門在身后沉重關(guān)閉,林偉望著鐵窗上的欄桿發(fā)愣。
昨夜突擊審訊時,他還在叫囂“技術(shù)無罪”,直到老鄭甩出那份客服聊天記錄,整面墻的屏幕上,綠色氣泡的對話像條毒蛇,纏繞著賽游公司的致命罪證。
“這蠢貨!”林偉突然用頭撞向墻壁,額頭的血順著臉頰滴在囚服上,“我花三百萬請的信息安全專家,竟然栽在個月薪三千沒長腦子,該死全家的客服手里!”
時間倒回三天前,賽游公司客服部的小張正對著電腦打哈欠。
凌晨兩點的工作群里,主管剛發(fā)了“本月業(yè)績榜”,他的名字掛在倒數(shù)第一,后面跟著個哭臉表情包。
就在這時,個熟悉的Id“迷途的羔羊”發(fā)來消息:“退款!你們這破軟件根本用不了!”
小張心里窩著火,手指在鍵盤上敲得噼里啪啦:“親,不是軟件的問題哦~是您沒掌握正確姿勢呢~”
他點開遠程協(xié)助,對著對方電腦屏幕指點,“您看,點這個‘科學上網(wǎng)’按鈕,再輸入我們給的密鑰,就能看到外面的世界啦~”
屏幕那頭的用戶沉默片刻,發(fā)來段語音,聲音帶著老年人的沙?。骸靶』镒樱揖褪窍肟纯磳O子在國外的照片,怎么還要點這些?”
“爺爺您out啦!”小張調(diào)出教學視頻,是他用公司模板剪輯的,開頭就閃過行小字“本工具僅用于學術(shù)交流”,“您按步驟操作,不僅能看照片,還能賺外快呢~”
他順手發(fā)去“任務(wù)清單”,“拍幾張您家附近的軍艦照片,就能換個老年機,超劃算!”
用戶突然發(fā)來張截圖,是軟件的支付頁面:“我兒子說這是違法的,你們必須退款。”
小張嗤笑一聲,回了個“摳鼻”表情:“叔,別聽你兒子的,他懂個啥?”
“我們公司都開五年了,要是違法早被端了,再說了,法不責眾,全國好幾千萬人用呢!”
他怕對方不信,還發(fā)去段內(nèi)部培訓視頻,林偉在鏡頭里拍著胸脯:“有境外大佬撐腰,龍國警方不敢動我們!”
第二天一早,小張被警察堵在出租屋時,還抱著手機喊:“你們弄錯了!我就是個客服。。。。。?!?/p>
直到看見審訊室里的“迷途的羔羊”,國家安全部門的退休研究員李教授,老人家手里捏著打印出來的聊天記錄,每句話都用紅筆標了重點。
“這小子把公司的底褲都扒下來了。”老鄭翻著小張的工作筆記,里面記著“哄騙用戶技巧”:對學生說“能查外文文獻”,對商人說“能找海外客戶”,對軍屬說“能跟駐海外軍人視頻”,最后都繞回“任務(wù)接單”頁面?!?/p>
“最絕的是頁“避坑指南”,寫著“遇到問‘是不是違法’的,就發(fā)這個愛國表情包”。
周志高盯著客服部的監(jiān)控錄像,畫面里的小張正在給新員工培訓:“記住,遇到較真的就用‘數(shù)據(jù)共享’忽悠,實在不行就拉黑?!?/p>
“但千萬別像老王那樣,把導彈基地的照片當成風景照發(fā)朋友圈,那蠢貨現(xiàn)在還在號子里踩縫紉機呢?!?/p>
突然響起的電話鈴聲打斷思緒,是海南警方的通報:“周部長,根據(jù)賽游公司的客戶名單,我們抓了對漁民夫婦。
他們用漁船運輸加密硬盤,說是‘幫老板帶的海鮮’,結(jié)果里面全是西沙群島的水文數(shù)據(jù)。”
周志高翻開這對夫婦的案卷,附頁里有張孩子的獎狀,“三好學生”四個燙金大字格外刺眼?!八麄儾恢肋@是賣國?”
“知道?!崩相嵉穆曇舫料聛恚澳械母赣H是守島老兵,臨終前還囑咐‘別讓外人摸清楚海島的底細’??少愑喂镜娜苏业剿f‘只要干三次,就能給孩子湊齊手術(shù)費’?!?/p>
技術(shù)科破解的服務(wù)器后臺里,藏著更驚人的家族網(wǎng)絡(luò)。林偉的妻子在某高校當輔導員,專門發(fā)展在讀研究生“兼職”。
他弟弟開了家留學中介,把申請倭奴島高校的學生變成“信息源”,連他七十歲的老母親,都在廣場舞隊里打聽“誰家有在機關(guān)單位上班的”。
“這哪是公司,分明是賣國流水線?!敝苤靖咧钢荨凹彝ト蝿?wù)表”,林偉給每個家人都定了KpI:妻子每月發(fā)展5個“學術(shù)客戶”,弟弟每促成10個留學申請就提成20%,母親的“廣場舞情報網(wǎng)”按人頭領(lǐng)獎金?!?/p>