周志高掏出手機(jī),將醫(yī)院的情況一一拍下,然后撥通了寒市衛(wèi)健委主任的電話。
“張主任,我是周志高?,F(xiàn)在立刻去市第三人民醫(yī)院,調(diào)查醫(yī)生擅離職守、服務(wù)態(tài)度差的問(wèn)題?!?/p>
“另外,對(duì)比仁心醫(yī)院和市第三人民醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)情況,找出差距,三天內(nèi)給我一份整改方案?!?/p>
張主任的聲音里滿是慌亂:“周部長(zhǎng),我……我立刻就去,一定盡快拿出整改方案?!?/p>
離開市第三人民醫(yī)院時(shí),已是下午。
周志高坐在車?yán)?,看著窗外漸漸落下的夕陽(yáng),心里滿是沉重。
他原以為,解決了許麥民的問(wèn)題,寒市的情況會(huì)好起來(lái),可沒(méi)想到,在教育和醫(yī)療這些民生領(lǐng)域,還存在這么多問(wèn)題。
“老鄭,你說(shuō),為什么私人醫(yī)院能做得這么好,公立醫(yī)院反而這么差?”
老鄭想了想,說(shuō):“可能是因?yàn)樗饺酸t(yī)院要靠口碑吸引患者,而公立醫(yī)院有政府扶持,不愁沒(méi)病人,所以就放松了管理?!?/p>
周志高點(diǎn)點(diǎn)頭:“有道理,但公立醫(yī)院是為老百姓服務(wù)的,要是連基本的服務(wù)都做不好,怎么能讓老百姓滿意?”
“看來(lái),整頓工作還得加大力度,不能只停留在表面。”
車子駛回市政府時(shí),教育局局長(zhǎng)王強(qiáng)和衛(wèi)健委主任張磊已經(jīng)在門口等候。
王強(qiáng)手里拿著一份初步調(diào)查報(bào)告,臉色慘白:“周部長(zhǎng),寒市第一職業(yè)中專技校的問(wèn)題確實(shí)存在。食堂的預(yù)制菜是過(guò)期的,學(xué)生宿舍多年未修繕,而教師宿舍卻每年都翻新?!?/p>
“我們已經(jīng)責(zé)令學(xué)校立刻整改,更換食堂食材,維修學(xué)生宿舍,并且對(duì)校長(zhǎng)進(jìn)行了停職調(diào)查?!?/p>
張磊也趕緊遞上報(bào)告:“市第三人民醫(yī)院的問(wèn)題也查清楚了,有5名醫(yī)生在當(dāng)值期間擅自離崗,10名護(hù)士服務(wù)態(tài)度惡劣。”
“我們已經(jīng)對(duì)這些人進(jìn)行了處罰,并且安排了人員補(bǔ)充,確保每個(gè)科室都有醫(yī)生在崗。”
“另外,我們會(huì)借鑒仁心醫(yī)院的管理經(jīng)驗(yàn),改善公立醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。”
周志高接過(guò)報(bào)告,認(rèn)真翻看著,語(yǔ)氣嚴(yán)肅:“整改不能只做表面功夫,學(xué)校要建立學(xué)生餐和宿舍的監(jiān)督機(jī)制,讓學(xué)生和家長(zhǎng)參與進(jìn)來(lái)?!?/p>
“醫(yī)院要加強(qiáng)醫(yī)生和護(hù)士的培訓(xùn),建立績(jī)效考核制度,服務(wù)不好的就降級(jí)或調(diào)離?!?/p>
“我會(huì)安排巡察組的人不定期回訪,要是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題反彈,你們兩個(gè),還有學(xué)校和醫(yī)院的負(fù)責(zé)人,都要承擔(dān)責(zé)任。”
王強(qiáng)和張磊連連點(diǎn)頭:“我們一定嚴(yán)格落實(shí),絕不敷衍了事?!?/p>
周志高走進(jìn)市政府大樓,看著走廊里忙碌的工作人員,心里清楚,寒市的整頓工作還任重道遠(yuǎn)。
教育、醫(yī)療、住房……每個(gè)領(lǐng)域都有需要解決的問(wèn)題。
但他有信心,只要堅(jiān)持以民為本,一件事一件事地去解決,就一定能讓寒市真正成為讓老百姓滿意的模范城市。
“老鄭,明天我們?nèi)タ纯磳W(xué)校和醫(yī)院的整改情況,再去保障性住房項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),了解下進(jìn)展?!敝苤靖叩恼Z(yǔ)氣堅(jiān)定。
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