營銷推廣方面,實行“全國統(tǒng)一營銷+區(qū)域差異化營銷”相結合的策略。全國統(tǒng)一營銷包括重大節(jié)日(春節(jié)、國慶、圣誕)推出觀影套餐(如“雙人觀影套餐=2張電影票+1份大桶爆米花+2杯可樂,售價99元人民幣”)、會員日(每月15日,會員購票買一送一)、影片首映禮全國同步直播等;區(qū)域差異化營銷則結合當地文化特色和消費習慣,如華北區(qū)域推出“冬日暖飲套餐”,華東區(qū)域推出“高校觀影季”,華南區(qū)域推出“粵語影片專場”,西南區(qū)域推出“火鍋+電影”跨界套餐,有效提升了區(qū)域內影院的客流量和票房收入。此外,飛天影院還與美團、大眾點評、貓眼等第三方票務平臺達成深度合作,第三方平臺售票占比達40%,為影院帶來了大量增量用戶。
(三)跨板塊協(xié)同效應
影院板塊與集團其他板塊形成了強大的協(xié)同效應,實現(xiàn)了資源共享、優(yōu)勢互補。與影視板塊協(xié)同:tVb為影院提供影片宣傳資源,如在tVb內地頻道和新媒體平臺為影院開業(yè)活動宣傳,邀請tVb藝人出席影院明星見面會,提升影院人氣;影院為tVb新劇和聯(lián)盟合拍片提供放映渠道和落地宣傳,如《暗夜追蹤》首播期間,50家影院同步舉辦“懸疑劇主題觀影周”,播放劇集精彩片段,帶動劇集收視率和影院客流量雙增長。與地產板塊協(xié)同:在香江九龍灣地產項目、銅鑼灣商鋪物業(yè)等商業(yè)綜合體中預留影院位置,實現(xiàn)“地產+影院”的業(yè)態(tài)融合,影院為商業(yè)綜合體帶來穩(wěn)定客流,商業(yè)綜合體為影院提供完善的配套設施;與稀有礦產板塊協(xié)同:在影院衍生品區(qū)設立稀有礦產主題衍生品專區(qū),售賣稀有礦產永磁體制作的電影周邊(如磁性海報、磁性鑰匙扣),既豐富了衍生品品類,又推廣了稀有礦產產業(yè)。
五、行業(yè)影響與未來規(guī)劃
飛天影院全國布局突破50家,不僅顯著提升了集團在龍國內地電影市場的份額和影響力,更推動了行業(yè)的規(guī)范化和品質化發(fā)展。50家影院的標準化建設和優(yōu)質服務,成為行業(yè)標桿,帶動了周邊影院的服務升級;影院的規(guī)模化布局,增強了集團與影片發(fā)行方的議價能力,降低了影片采購成本;大量的觀影數據積累,為集團影視板塊的內容創(chuàng)作提供了市場參考,實現(xiàn)了“渠道反哺內容”。
截至2010年上半年末,50家影院累計實現(xiàn)營收9億元人民幣,占集團總營收的11。25%;實現(xiàn)凈利潤1。8億元人民幣,凈利潤率達20%,超額完成上半年營收和利潤目標。未來,飛天影院將繼續(xù)推進全國布局,計劃2010年下半年新增影院10家,2011年底全國門店總數突破80家,覆蓋30個核心城市,進一步鞏固行業(yè)領先地位。
2010年上半年的龍國內地,春風吹遍大街小巷,京市的玉蘭花、滬市的白玉蘭、粵市的木棉花、鵬城的勒杜鵑次第綻放,將25個核心城市裝點得姹紫嫣紅。
城市商圈里人流涌動,王府井的霓虹、南京路的喧囂、天河路的繁華、華強北的活力,共同勾勒出龍國消費市場蓬勃向上的圖景,而電影行業(yè)作為文化消費的核心引擎,正以35%的同比增速迎來爆發(fā)式增長,觀影人次突破2億,優(yōu)質影片的市場需求如同漲潮的海水般持續(xù)攀升。在這樣的黃金時代背景下,飛天影院的全國布局悄然邁入了里程碑時刻——當京市通州萬達店最后一塊ImAx銀幕調試完畢、滬市青浦吾悅廣場店的員工穿上統(tǒng)一工裝、粵市天河城店的爆米花機器飄出第一縷黃油香氣、鵬城南山萬象天地店的智能檢票系統(tǒng)成功測試、津市和平大悅城店的復古海報掛起最后一幅,這5家精心籌備的新建影院同步開門迎客,飛天影院全國門店總數正式定格在50家,一舉躋身內地影院連鎖品牌第一梯隊。
這50家影院如同50顆璀璨的星辰,散落于龍國25個核心城市的脈絡之中,30個新興商圈與20個成熟核心商圈被緊密串聯(lián),形成了“一線城市加密、新一線城市深耕、二線城市滲透”的完善網絡。350塊專業(yè)銀幕在各地同步亮起,其中30塊ImAx銀幕、50塊杜比全景聲銀幕如同行業(yè)標桿,5萬個舒適座椅每日迎接超過6萬人次的觀眾,單日最高票房峰值突破800萬元人民幣,不僅為集團影院板塊注入了強勁的營收動力,更讓《絲路傳奇》這樣的史詩級影片有了最廣闊的放映土壤,實現(xiàn)了渠道擴張與內容變現(xiàn)的雙向奔赴。
這一切的成就,始于兩年多前集團“龍騰六秩”戰(zhàn)略的精準布局。2008年的盛夏,影院板塊負責人劉偉帶著30人的專項拓展小組,踏上了全國調研的征程。他們用6個月時間,走遍了龍國30個重點城市,白天穿梭在商圈人流中統(tǒng)計客流量,夜晚埋首在酒店房間整理數據,最終形成了120萬字的《飛天影院全國布局戰(zhàn)略報告》。報告里明確了“聚焦核心城市、鎖定優(yōu)質商圈、標準化建設、差異化運營”的核心原則,而這一原則的落地,全靠“三重篩選”的嚴苛標準。
城市層級的篩選首當其沖,他們鎖定了4個一線城市、10個新一線城市和11個經濟發(fā)達二線城市,這些城市的電影票房占全國總票房的75%,消費能力強勁且觀影需求旺盛;商圈篩選則更為細致,新興商圈需滿足開業(yè)3年以內、日均客流量≥3萬人次,成熟核心商圈需開業(yè)5年以上、日均客流量≥5萬人次,確保影院能精準觸達目標受眾;物業(yè)篩選更是分毫不讓,建筑面積≥2500平方米、層高≥9米、柱距≥8米,還要位于商圈3-5層的核心位置,周邊配套不少于500個停車位和30家餐飲店鋪,為觀眾打造“觀影+餐飲+購物”的一站式體驗。
在這樣的標準下,50家影院的布局錯落有致:12家扎根一線城市,20家深耕新一線城市,18家滲透二線城市,新興商圈與成熟核心商圈的占比達到3:2,既搶占了增量市場,又鞏固了存量用戶。每家影院的投資都經過精密核算,一線城市核心商圈單店投資約8000萬元人民幣,新一線城市約5000萬元,二線城市約3000萬元,50家影院總投資22億元人民幣,其中集團自有資金10億元,銀行專項貸款12億元,5。3%的年利率和8年的貸款期限,讓財務壓力始終處于可控范圍。
為了讓全國觀眾都能享受到統(tǒng)一的高品質體驗,飛天影院推行了“七統(tǒng)一”的標準化體系,這一體系如同無形的紐帶,將50家影院緊密相連。設計與裝修上,所有影院都出自京市知名建筑設計事務所之手,現(xiàn)代簡約風格融入電影元素,單店平均建筑面積3000平方米,觀影區(qū)、休息區(qū)、配套區(qū)的比例精確到6:2:2。觀影區(qū)里,ImAx廳、杜比全景聲廳、標準廳、VIp廳的配置按需分配,300-400座的ImAx廳、200-250座的杜比全景聲廳、100-150座的標準廳和30-50座的VIp廳,能滿足不同群體的需求。
裝修材料全部選用環(huán)保、防火、吸音性能優(yōu)異的優(yōu)質產品,地面鋪設的防火地毯每平方米重量800g,吸音系數高達0。85,墻面的環(huán)保乳膠漆搭配電影海報裝飾板,天花板的星空頂或LEd燈帶營造出沉浸式氛圍。休息區(qū)的黑色真皮沙發(fā)每組寬1。8米,可容納3人,搭配金屬質感茶幾和電影主題書架,免費wiFi和充電插座隨時待命;售票區(qū)的5-8個窗口和3-5臺自助售票機,支持現(xiàn)金、銀行卡、移動支付等多種方式,單張票售賣時間不超過1分鐘;150平方米的零食區(qū)里,美國進口玉米粒制成的爆米花有黃油、焦糖等多種口味,單份售價15-25元,毛利率高達70%;50平方米的衍生品區(qū)里,《絲路傳奇》《暗夜追蹤》的周邊產品與飛天影院定制文創(chuàng)共計50余種,成為觀眾觀影后的必打卡之地。
核心設備的配置更是不計成本,放映機選用索尼4K高清數字放映機和ImAx專用機型,分辨率4096x2160,亮度最高可達流明,色彩還原度99%;音響系統(tǒng)搭配JbL專業(yè)音響、杜比Atmos和ImAx專用音響,360度環(huán)繞音效讓觀眾仿佛置身影片場景;座椅則是芝華仕真皮材質,標準廳的座椅寬度55cm,VIp廳的可躺式座椅寬度65cm,靠背調節(jié)角度最大160度,還配備腳踏、USb充電口和小桌板,讓觀影成為一種享受。
服務流程的標準化同樣嚴苛,所有員工都要經過1個月的系統(tǒng)培訓,從售票、售賣到放映、巡場,每個環(huán)節(jié)都有規(guī)范流程?!澳?,歡迎光臨飛天影院”“請問需要購買什么場次的電影票”“祝您觀影愉快”的禮貌用語必須掛在嘴邊,售票要做到“三快一準”,巡場要每15分鐘一次,觀影結束后10分鐘內必須完成影廳清潔,這些細節(jié)共同構筑了飛天影院的服務口碑。
2009年末,5家新建影院的開業(yè)籌備工作正式啟動,6個月的時間里,劉偉帶領團隊奔波于5個城市之間,每個環(huán)節(jié)都推進得有條不紊。京市通州萬達店選址在日均客流量3。5萬人次的萬達商圈,周邊20個大型住宅小區(qū)提供了充足的家庭觀眾,3200平方米的建筑面積、8000萬元的總投資,讓這里擁有了通州區(qū)最大的18米x10米ImAx銀幕,7個放映廳1000個座位的配置,搭配融入京市胡同元素的裝修風格,開業(yè)活動推出的“19。9元ImAx觀影體驗”和《絲路傳奇》主創(chuàng)見面會,讓首日客流量突破8000人次,票房收入達50萬元,創(chuàng)下通州區(qū)影院開業(yè)首日紀錄。
滬市青浦吾悅廣場店瞄準了年輕群體,3萬人次日均客流的商圈周邊高校云集,2800平方米的面積、5000萬元的投資,6個放映廳800個座位,裝修主打時尚潮流,休息區(qū)的網紅打卡墻、抓娃娃機和迷你KtV吸引了大量年輕人,“大學生憑學生證觀影半價”的活動讓開業(yè)首日客流量達6000人次,新增會員500人?;浭刑旌映堑陝t扎根成熟核心商圈,5。5萬人次的日均客流帶來了強勁消費力,3500平方米的面積、7500萬元的投資,8個放映廳1200個座位,嶺南文化元素的裝修風格與粵式涼茶、雙皮奶等特色飲品,讓開業(yè)首日客流量突破1萬人次,60萬元的票房收入創(chuàng)下飛天影院單店開業(yè)新高。
鵬城南山萬象天地店主打科技感,4萬人次日均客流的高端商圈周邊聚集大量科技企業(yè),3000平方米的面積、6000萬元的投資,7個放映廳900個座位,VR體驗設備、智能機器人導購和面部識別購票系統(tǒng),讓“科技企業(yè)員工專屬8折優(yōu)惠”活動大獲成功,開業(yè)首日7000人次的客流量中,非票房收入占比達35%。津市和平大悅城店則融入西洋文化元素,3。2萬人次日均客流的商圈毗鄰歷史文化街區(qū),2600平方米的面積、4500萬元的投資,6個放映廳750個座位,老式放映機模型和黑膠唱片的復古裝飾,搭配“津市市民憑身份證觀影立減10元”的活動,開業(yè)首日5000人次的客流量和30萬元的票房收入,獲得了當地媒體的廣泛報道。
50家影院全部開業(yè)后,“總部-區(qū)域-門店”的三級運營管理體系正式運轉。總部負責戰(zhàn)略規(guī)劃和資源調配,5個區(qū)域運營中心管理25個城市的門店,門店專注于日常運營和客戶服務,高效的管理讓每一家影院都能快速響應市場變化。排片上,依托影視聯(lián)盟的資源優(yōu)勢,《絲路傳奇》等聯(lián)盟影片的排片占比達40%,較行業(yè)平均水平高出15個百分點,僅《絲路傳奇》一部影片,50家影院就累計放映2萬場,貢獻票房8億元,占影片內地總票房的66。67%。
會員體系的運營同樣成效顯著,全國通用的會員政策將觀眾牢牢綁定,普通會員、銀卡會員、金卡會員、鉆石會員四個等級,分別享有9折、8。5折、8折、7。5折的購票優(yōu)惠,積分兌換、生日免費觀影、優(yōu)先選座等權益更是提升了用戶粘性。截至2010年上半年末,會員總數突破80萬人,較年初增長60%,會員消費占比達65%,復購率高達70%。營銷推廣上,全國統(tǒng)一的節(jié)日套餐、會員日活動與區(qū)域差異化的特色營銷相結合,華北的“冬日暖飲套餐”、華東的“高校觀影季”、華南的“粵語影片專場”、西南的“火鍋+電影”跨界套餐,讓每個區(qū)域的影院都能精準觸達目標受眾,而與美團、大眾點評、貓眼等第三方平臺的深度合作,更讓第三方售票占比達40%,帶來了大量增量用戶。
跨板塊的協(xié)同效應更是讓飛天影院如虎添翼。影視板塊的tVb為影院提供了強大的宣傳資源,內地頻道和新媒體平臺持續(xù)推廣影院開業(yè)活動,tVb藝人頻繁出席明星見面會,為影院聚集了超高人氣;而影院則為tVb新劇和聯(lián)盟合拍片提供了廣闊的放映渠道,《暗夜追蹤》首播期間的“懸疑劇主題觀影周”,讓劇集收視率和影院客流量實現(xiàn)雙增長。地產板塊的香江九龍灣項目、銅鑼灣商鋪物業(yè)中,影院作為核心業(yè)態(tài)入駐,為商業(yè)綜合體帶來穩(wěn)定客流,而商業(yè)綜合體的完善配套也讓影院的觀影體驗更上一層樓。稀有礦產板塊則為影院衍生品區(qū)提供了獨特的產品,永磁體制作的磁性海報、鑰匙扣等周邊,既豐富了衍生品品類,又巧妙推廣了稀有礦產產業(yè)。
隨著5家新建影院的順利開業(yè),飛天影院全國布局突破50家的目標圓滿達成,截至2010年上半年末,50家影院累計實現(xiàn)營收9億元人民幣,占集團總營收的11。25%,凈利潤1。8億元,凈利潤率達20%,超額完成了上半年的業(yè)績目標。這50家影院不僅提升了集團在龍國內地電影市場的份額和影響力,更以標準化的建設和優(yōu)質的服務成為行業(yè)標桿,帶動了周邊影院的服務升級,增強了集團與影片發(fā)行方的議價能力,積累的大量觀影數據更為影視板塊的內容創(chuàng)作提供了寶貴的市場參考。
2010年上半年的風,吹遍了龍國25個核心城市的影院,也吹向了影視產業(yè)的下一個風口。當飛天影院的燈光照亮5萬個座位時,影視聯(lián)盟的另一項重磅計劃也已悄然就緒,首部合拍商業(yè)大片《海上絲綢之路》即將開機,而這一切的背后,tVb數字化內容生產基地的建成投用,正為龍國影視產業(yè)的工業(yè)化生產與國際化傳播,奠定著堅實的基礎。
2010年上半年的鵬城,南海的海風帶著咸濕的暖意,漫過鱗次櫛比的摩天大樓,拂過綠意盎然的街道公園,將這座龍國改革開放前沿陣地的活力與包容盡情釋放。
作為龍國文化產業(yè)與科技產業(yè)深度融合的標桿城市,鵬城的文創(chuàng)園區(qū)遍地開花,影視基地建設如火如荼,大鵬半島影視基地如同一顆璀璨的明珠,鑲嵌在海岸線與群山之間,成為眾多影視項目的首選拍攝地。就在這樣一片充滿創(chuàng)作激情與產業(yè)活力的土地上,影視聯(lián)盟迎來了成立以來最重磅的舉措——首部合拍商業(yè)大片《海上絲綢之路》正式開機拍攝,這不僅是影視聯(lián)盟資源整合、協(xié)同作戰(zhàn)的首次大規(guī)模實踐,更是龍國合拍電影向工業(yè)化生產、國際化傳播邁進的重要標志,為“龍騰六秩”戰(zhàn)略中的文化出海布局寫下了濃墨重彩的一筆。
《海上絲綢之路》的誕生,源于一年前影視聯(lián)盟的一次戰(zhàn)略研討會。當時,《絲路傳奇》的籌備工作剛進入尾聲,影視聯(lián)盟的10家成員單位齊聚香江,探討聯(lián)盟的長期發(fā)展方向。王莽提出“以合拍破局,以文化出?!钡暮诵乃悸罚J為海上絲綢之路作為古代中外文化交流與商貿往來的重要通道,蘊含著豐富的故事素材與文化內涵,既符合龍國文化輸出的戰(zhàn)略需求,又具備全球觀眾接受的敘事基礎。這一想法迅速得到所有聯(lián)盟成員的響應,tVb運營總監(jiān)陳濤當場傳達了阮梅的指示:“tVb將全力支持合拍項目,提供藝人、制作團隊及發(fā)行渠道資源,助力影片打造成為文化出海標桿”,京市影視集團、鵬城文創(chuàng)等成員單位也紛紛表態(tài),愿意投入資金、場地及技術資源,共同打造這部史詩級大片。
項目籌備工作隨即啟動,影視聯(lián)盟成立了專項籌備委員會,由飛天影視項目負責人趙凱擔任主任,成員包括tVb制作部總監(jiān)林敏、京市影視集團制片人劉偉、鵬城文創(chuàng)內容總監(jiān)陳思成等,共計45人,全面負責項目的劇本創(chuàng)作、融資、選角、場地籌備、設備采購等各項工作。