總經(jīng)理知道我是被冤枉的!按照酒店用人規(guī)則,像我這種不合格的初入職的人員那是直接要被開(kāi)除的,但是總經(jīng)理堅(jiān)持說(shuō)我畢竟是一個(gè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)本科生,現(xiàn)在找工作不易,就讓我當(dāng)個(gè)普通服務(wù)員。
征求我個(gè)人意見(jiàn)的時(shí)候,我感到很吃驚!因?yàn)閷?shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,我向總經(jīng)理寫(xiě)出了實(shí)習(xí)心得,管理建議,發(fā)展思路幾乎近兩萬(wàn)字的實(shí)習(xí)報(bào)告。得到的卻是降職錄用,我回家哭了好幾天。后來(lái)我自己反省自己的行為,是不是我太鋒芒畢露了,因?yàn)楹芏嘟ㄗh里面都有我個(gè)人的看法和意見(jiàn)。
就比如派出管理隊(duì)伍到美國(guó)、歐洲實(shí)習(xí),讓銀河大酒店硬件和管理同國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌。因?yàn)槲也殚嗁Y料顯示那些世界五星級(jí)連鎖酒店比如hiton,比如marriott,比如Garlandhotel這些國(guó)際著名連鎖大酒店都有自己的管理體系,要么就是經(jīng)理人集團(tuán)管理。說(shuō)到這里,舒馨的聲音越來(lái)越?。?/p>
“我在餐飲部也受到了排擠,經(jīng)理對(duì)我要求怎么說(shuō)呢,應(yīng)該是特別嚴(yán)格。我說(shuō)這些話(huà)給您,我想作用應(yīng)該不大,因?yàn)閷?duì)我的排擠和不容幾乎是整個(gè)中層,我的管理理念是和國(guó)際接軌,是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。這些都是我們現(xiàn)在不具備的,難道這是動(dòng)了所有人的蛋糕?”
澹雨已經(jīng)完全明白了,這舒馨絕對(duì)是一個(gè)一等一的管理人才,這樣的人才如果不用,或者損失了那絕對(duì)是紅晶集團(tuán)的重大損失。
“舒姐姐,您等我一會(huì)兒?!?/p>
說(shuō)完掏出手機(jī)!
“爸爸,您有空沒(méi)有?請(qǐng)您把集團(tuán)高層全部帶到銀河大酒店來(lái),我有很重要的事情?!?/p>
“你說(shuō)什么?妮兒你是說(shuō)集團(tuán)所有高層?你要干什么?”
“爸爸,您別問(wèn)了!來(lái)了你就知道值得了,十五樓四季雅包啊?!?/p>
澹雨放下電話(huà)看著驚訝得嘴都合不攏的舒馨:
“舒姐姐,你去做你的事情,等會(huì)兒我叫你!”
舒馨已經(jīng)知道,整個(gè)紅晶集團(tuán)的高層將要來(lái)酒店,那是多么大的事情???銀河大酒店雖然大,但它只是紅晶集團(tuán)酒店業(yè)連鎖下面的一個(gè)酒店而已,在銀寧本地算是一個(gè)巨無(wú)霸大企業(yè)而已。
一個(gè)小時(shí)后,銀河大酒店高層不知道怎么得到了消息,董事長(zhǎng)帶領(lǐng)高管進(jìn)入了酒店??偨?jīng)理及以下管理人員驚慌失措,有些已經(jīng)下班回家的高管也驅(qū)車(chē)飛馳而來(lái)。當(dāng)周?chē)兔貢?shū)江??缛胨募狙虐臅r(shí)候,王子木等人全部站起來(lái)對(duì)著周?chē)卸Y。
“周叔叔您好,又見(jiàn)面了!”
周?chē)D時(shí)一驚,但是他立即立即記起來(lái)了。
“木木,你怎么在這里?”
“周叔叔,您忘了我和澹雨是同學(xué)??!”
幾人分別和江海還有后面進(jìn)來(lái)的十幾個(gè)高層見(jiàn)禮。澹雨立即跑過(guò)來(lái)把周?chē)叫菹⑹依锶チ?,這時(shí)候酒店總經(jīng)理唐尚流著汗水跑了過(guò)來(lái),安排所有人進(jìn)入小會(huì)議廳,早就有服務(wù)員泡上了好茶。酒店業(yè)連鎖總裁向青一臉寒霜,她是一個(gè)非常高冷而又務(wù)實(shí)的美女,對(duì)于酒店業(yè)的管理那是輕車(chē)熟路。
她畢業(yè)于哈佛mbA碩士,對(duì)于世界級(jí)的酒店行業(yè)流行趨勢(shì)和管理制度非常熟悉,妥妥的一個(gè)酒店業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家。唐尚看著他的老大不愉快,估計(jì)哪里有什么紕漏,所以伺候起來(lái)更加加倍小心了。澹雨陪著周?chē)M(jìn)入會(huì)議廳,所有人都站起來(lái)鼓起了手掌。江海站在所有人前面介紹道:
“估計(jì)好多人沒(méi)有見(jiàn)過(guò)我們的大小姐,今天紅晶集團(tuán)的兩代掌門(mén)人同時(shí)出現(xiàn)在這里,大家都來(lái)認(rèn)識(shí)一下?!?/p>