尤其當(dāng)項(xiàng)目目標(biāo)與個(gè)人價(jià)值能夠無(wú)縫匹配時(shí),這種危機(jī)感就自動(dòng)轉(zhuǎn)換為使命感,即使是一群平凡的人,也能迸發(fā)出巨大的熱情與創(chuàng)造力。
等到胡卻敢和徐雙龍離開(kāi)辦公室以后,陳默依然在自己的筆記本上寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà)。
此時(shí)二人都不知道的是,陳默辦公桌上筆記本里面寫(xiě)著他的管理“葵花寶典”。
關(guān)于業(yè)務(wù)部門(mén)同事“態(tài)度意愿篩選”是他第一步,也是最為重要的一步。
先找出態(tài)度好的所有業(yè)務(wù)同事,然后他還會(huì)挑出這一波里面績(jī)效好、業(yè)務(wù)能力最能打的人。
爭(zhēng)取在馬來(lái)西亞子公司上線的時(shí)候打出開(kāi)門(mén)紅的一炮。
鏡頭拉近到陳默的“葵花寶典”,他正用“意愿”和“能力”兩個(gè)打出四個(gè)象限,通過(guò)四個(gè)象限去區(qū)分所有員工:
1,意愿高、能力高;
2,能力高、意愿低;
3,意愿高、能力低;
4,能力低、意愿低;
其實(shí)這里涉及到一個(gè)員工管理問(wèn)題。
第一類(lèi)員工不用說(shuō)了,領(lǐng)導(dǎo)給他活的時(shí)候只需要評(píng)估一下,對(duì)方想不想干,想干,對(duì)方會(huì)不會(huì)干,會(huì)干。沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不喜歡的。
針對(duì)于第四種員工,需要給對(duì)方明確的指令,然后看結(jié)果就好。
結(jié)果行,就讓他做,結(jié)果不行,就績(jī)效說(shuō)話,幾次三番不行,可能就需要n+1了。
這種員工不需要花費(fèi)太多時(shí)間,陳默在使用指令和績(jī)效策略的時(shí)候,本身就是在為優(yōu)化對(duì)方做準(zhǔn)備了。
本身這種操作是讓優(yōu)化員工合理化,“留痕”和“留證據(jù)”是過(guò)程,優(yōu)化是結(jié)果。
當(dāng)然唯一需要挨罵的是hr,這種能力意愿都低的員工是怎么進(jìn)來(lái)的是個(gè)問(wèn)題。
而對(duì)于第三種員工,意愿度很強(qiáng)但能力不夠的,是需要去教的。
所以這也是為什么陳默在部門(mén)內(nèi)部不斷強(qiáng)調(diào)案例、分享和復(fù)盤(pán)的重要性,甚至今年還提高了優(yōu)秀導(dǎo)師的獎(jiǎng)勵(lì)。
要知道基層員工是不能指望都由陳默或者其他經(jīng)理、主管去教的。
但是如果在部門(mén)里有一套完整的學(xué)習(xí)內(nèi)容和成長(zhǎng)體系,那這類(lèi)員工很容易就能從第三類(lèi)員工升級(jí)到第一類(lèi)員工的。