視頻最后定格在林金果微笑的臉上,配文:“這樣人品堪憂的企業(yè)家,產(chǎn)品質(zhì)量難以保證?速轉(zhuǎn)提醒身邊人避雷!”
凌晨一點,輿情爆炸。
林金果接蘇曼寧的緊急電話,“林總,快上網(wǎng)看視頻。惡意視頻已經(jīng)轉(zhuǎn)發(fā)破萬?!彼呎f邊回復評論區(qū)。
“林總,評論區(qū)已經(jīng)完全失控。”蘇曼寧的聲音帶著哭腔,“我們的官網(wǎng)被惡意刷屏,天貓店的客服系統(tǒng)已經(jīng)癱瘓。。。。。?!?/p>
林金果打開電腦,一條條惡評跳出:
“知三當三,這種人的產(chǎn)品能好到哪去?”
“陸瑾鳴真是時間管理大師,前有陳丹后有楊雨彤,現(xiàn)在又來個林金果”
“抵制鈺果!抵制漁火佳品!”
鼠標往下拉,“鈺果生輝創(chuàng)始人是小三”“漁火佳品陸公子是海王”的詞條后面都跟著爆紅的“爆”字。
“啪”的一聲筆記本電腦被林金果用力合上,機身在桌面上晃動。她胸腔里翻涌著被惡意中傷的憤懣,拳頭卻因冷靜的盤算而握的更緊。
突然手機在桌面震動,屏幕上跳動的“陸瑾鳴”。
林金果深吸一口氣按下接聽鍵,還沒來得及開口,聽筒里就炸出陸瑾鳴帶著怒火的聲音:“金果!不要擔心,視頻是惡意拼接的,我已經(jīng)讓技術部溯源了,源頭是個注冊不到三天的匿名小號!”
林金果捏緊手機,目光掃過屏幕上“抵制鈺果”的刷屏評論,聲音恢復冷靜:“我剛看了片段,是上次鄉(xiāng)村振興特色美食研討會上,陸伯父跟我說的第一句話。”
她頓了頓,補充道,“蘇曼寧說天貓店客服癱瘓,官網(wǎng)被刷滿惡評,你們漁火佳品那邊怎么樣?”
“好不到哪去?!标戣Q的聲音里摻著鍵盤敲擊聲,背景隱約有員工的匯報聲,“線上旗艦店的‘渣男產(chǎn)品’評論已經(jīng)蓋了兩千樓。
但你別慌,我剛聯(lián)系了陳丹和楊雨彤——陳丹說她根本不知道這事兒,會發(fā)朋友圈澄清和我早沒瓜葛;楊雨彤半小時前給我回了消息,愿意配合發(fā)聯(lián)合聲明,證明我們只是合作方?!?/p>
林金果走到窗邊,看著樓下鈺果生輝辦公樓依舊亮著的幾盞燈,那是公關部的同事在緊急加班。
“光澄清感情線不夠,得把視頻造假的實錘拿出來?!彼ба溃骸把杏憰腥啼浵?,我讓蘇曼寧去找完整片段;你那邊溯源有進展后,立刻同步給我,我們得同時發(fā)聲明——既要破謠言,還要把幕后推手的尾巴露出來?!?/p>
“我正讓法務部準備律師函?!标戣Q的語氣稍緩,帶上了幾分篤定,“你忘了?咱們供應鏈系統(tǒng)里有反惡意輿情監(jiān)測模塊,剛才技術說已經(jīng)抓到幾個批量轉(zhuǎn)發(fā)的水軍賬號,Ip地址都指向隔壁市的那家‘清源綠茶油’?!?/p>