歐盟許可證?
ISO什么?
原料溯源?
海關抽檢?
這些字眼像冰雹一樣砸在她毫無防備的意識里。
她只考察過工廠的生產(chǎn)線看起來是否干凈,老板拍胸脯保證“質(zhì)量跟韓國貨一樣”
,至于那些復雜的國際認證和法規(guī)……她根本沒概念。
陳默沒有給她喘息的機會,手指翻動計劃書,精準地停在“物流與倉儲成本核算”
那一頁。
他掀開隨身攜帶的萬寶龍金屬筆帽,用筆尖在表格下方一個不起眼的數(shù)字上點了點。
“這里,你預估的跨境退貨率是8%。
依據(jù)是什么?”
他的聲音依舊沒什么起伏,問出的問題卻像手術刀般鋒利。
王慧芳像抓住救命稻草,連忙翻動自己手邊打印的資料,聲音發(fā)顫:“我……我看了一些行業(yè)報告,說……說國內(nèi)電商平均退貨率也就6%左右,跨境物流時間長點,我……我多加了一點緩沖……”
“緩沖?”
陳默的嘴角似乎扯動了一下,但絕不是笑。
“你做的計劃書里,主打品類是口紅、眼影盤、粉底液。
色差,是美妝線上銷售退貨的第一大原因,尤其是在屏幕顯示存在差異的情況下。
跨境物流時間長,包裝破損概率大增。
再加上文化差異導致的審美偏好不同,比如你計劃主推的‘蓉城晚霞’橘紅色,在俄羅斯可能被嫌過于艷麗,在東南亞某些國家可能又被認為不夠飽和?!?/p>
他語速平穩(wěn),卻字字如釘,“綜合這些因素,新店鋪、新產(chǎn)品線,在沒有任何口碑積累和本土化適配的情況下,保守估計,你的實際退貨率不會低于30%。
這還是在你產(chǎn)品質(zhì)量絕對過硬的前提下?!?/p>
30%!
王慧芳只覺得眼前一黑。