沉兆洪把兩家貿(mào)易公司交給他時(shí),話說(shuō)得輕描淡寫(xiě),仿佛只是給個(gè)孩子找點(diǎn)事做。但沉?xí)r安心里清楚,這是他的第一仗。
他照常每天去學(xué)校,成績(jī)穩(wěn)在年級(jí)前列,數(shù)學(xué)課上甚至還偶爾幫老師改改作業(yè)。他不打球,午休時(shí)間就坐在花園長(zhǎng)椅上看文件。
公司初交到手那幾周,他幾乎沒(méi)插手太多,靜觀其變。
管理層表面尊敬,實(shí)際上卻把他當(dāng)做“老板塞的人”,有什么事就丟一份含糊報(bào)告敷衍過(guò)去,連季度預(yù)算都敢寫(xiě)個(gè)模糊總數(shù),附件卻拖到第二天再發(fā)。
他不吭聲,照單全收,甚至有次會(huì)議遲到二十分鐘,只簡(jiǎn)單說(shuō)了句:“我剛睡醒?!?/p>
他們更加放松了,直到那天一批出口到九龍灣商超的調(diào)味料,整批被退貨。理由是瓶身標(biāo)簽印錯(cuò),誤將“ksapaste”寫(xiě)成了“cka”,客戶一口咬定要索賠。
那批貨值不高,只有七萬(wàn)港幣,但損失的是信譽(yù)。
沉?xí)r安收到傳真那天正是周五,銷(xiāo)售部照例送來(lái)周末報(bào)告,說(shuō)“客戶反饋小問(wèn)題,月底前會(huì)協(xié)調(diào)”。
他翻著文件,手指頓住了。
附頁(yè)是客戶公司發(fā)來(lái)的正式投訴信,落款時(shí)間兩天前,收件人卻不是他。
周日,他照常進(jìn)公司辦公,叫人請(qǐng)來(lái)那位銷(xiāo)售主管。
對(duì)方一身汗,從家里匆匆趕來(lái),還沒(méi)坐穩(wěn)就開(kāi)始解釋?zhuān)骸俺辽伲皇谴髥?wèn)題,我們已經(jīng)和買(mǎi)家談好了補(bǔ)貨——”
“我知道你們談好了?!背?xí)r安語(yǔ)氣平靜,把那封投訴信推了過(guò)去,“可你為什么覺(jué)得,這種事不需要告訴我?”
那人頓了一下,干笑:“小問(wèn)題嘛……怕您擔(dān)心?!?/p>
“怕我擔(dān)心?!彼貜?fù)一遍,笑了一聲:“你還挺會(huì)挑人裝聾作啞的。”
主管一怔,臉色變了。
他話音未落,又翻出一張合同復(fù)印件:“這批標(biāo)簽出錯(cuò),是因?yàn)樯显履阒甘九R時(shí)換了印刷廠,交接沒(méi)做好。標(biāo)簽價(jià)格每張便宜了兩毛新幣,但你簽的報(bào)表上還是原價(jià),你說(shuō)是不是很有意思?”
空氣凝結(jié)。主管嘴唇蠕動(dòng)幾下,低頭認(rèn)錯(cuò)。
沉?xí)r安卻沒(méi)有繼續(xù)追究,只是淡淡道:“第一次,我當(dāng)你疏忽。我不希望出現(xiàn)第二次?!?/p>
那人冷汗涔涔,連連點(diǎn)頭。
他合上文件夾,語(yǔ)氣依舊溫和:“聽(tīng)說(shuō)你女兒下個(gè)月考中學(xué),祝她好運(yùn)?!?/p>
主管一怔,抬頭,對(duì)上一雙安靜又疏離的眼。那一瞬他才真正意識(shí)到,眼前這個(gè)年紀(jì)不到十六的少年,并不是來(lái)鍍金的,而是真的會(huì)動(dòng)手的人。
從那以后,公司沒(méi)人再敢敷衍他。
三個(gè)月過(guò)去,公司運(yùn)轉(zhuǎn)井然有序,賬目流水無(wú)瑕,管理層表面配合,態(tài)度也從早期的敷衍變得謹(jǐn)慎。甚至開(kāi)始有人主動(dòng)在會(huì)議上喊他“小沉總”。
但沉?xí)r安看得比誰(shuí)都清楚。
這兩家公司一個(gè)做調(diào)味料,一個(gè)做電子元件,都是新加坡出口到香港的正經(jīng)產(chǎn)業(yè),利潤(rùn)不高卻穩(wěn)。賬本里密密麻麻的數(shù)字整齊到令人安心。每月的出貨單、發(fā)票、進(jìn)出貨紀(jì)錄、運(yùn)輸和關(guān)務(wù)核銷(xiāo)都對(duì)得上,典型的模范企業(yè)。
偏偏就是這種完美,讓他冷下了眼。
他隨手翻了一份調(diào)味料出柜記錄:一整柜18噸的成品調(diào)料,標(biāo)價(jià)單顯示香港某中小型超市采購(gòu),出口凈利潤(rùn)大約兩萬(wàn)新幣。
他挑了挑眉,在紙上寫(xiě)下幾個(gè)數(shù)字,再劃掉。
“一萬(wàn)九,”他低聲重復(fù)了一遍,像是說(shuō)給自己聽(tīng),又像在嘲笑什么,“運(yùn)一整柜只為賺臺(tái)車(chē)的錢(qián)?”