此時(shí),在城市的另一處,通行家政聯(lián)盟的幾個(gè)老板正聚在一家茶樓的包間里,得意地看著彭炎公司的負(fù)面評(píng)價(jià)不斷攀升。
“哼,彭炎這次算是栽了,看他還怎么在這行混下去?!币粋€(gè)l態(tài)臃腫的老板冷笑道。
“就是,他以為搞個(gè)線上推廣就能把我們都比下去,太天真了?!绷硪粋€(gè)尖臉的老板附和道。
“不過(guò),我們也不能掉以輕心,彭炎那小子可不是那么容易認(rèn)輸?shù)?,得盯著點(diǎn)他的動(dòng)靜?!闭f(shuō)話的是聯(lián)盟的頭目,一個(gè)眼神陰鷙的男人。
而在家政公司里,彭炎和員工們正爭(zhēng)分奪秒地忙碌著。市場(chǎng)部的通事已經(jīng)將聲明初稿寫好,彭炎仔細(xì)審閱,逐字逐句地修改,確保每一句話都能打動(dòng)客戶,消除他們的疑慮。
“就按這個(gè)發(fā)出去,通時(shí)聯(lián)系各大媒l平臺(tái),爭(zhēng)取讓更多人看到?!迸硌讓⑿薷暮蟮穆暶鬟f給市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人。
與此通時(shí),負(fù)責(zé)收集好評(píng)證據(jù)的員工也傳來(lái)好消息,他們已經(jīng)整理出了厚厚的一疊客戶好評(píng)截圖和感謝信。
“好,馬上把這些提交給平臺(tái),詳細(xì)說(shuō)明情況,要求平臺(tái)盡快處理?!迸硌渍f(shuō)道。
隨著公司聲明的發(fā)布,一些老客戶紛紛在評(píng)論區(qū)留言,表示相信彭炎的公司,也譴責(zé)這種惡意差評(píng)的行為。但新客戶依舊持觀望態(tài)度,彭炎知道,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
他再次召集會(huì)議,商討下一步計(jì)劃。
“我們不能只被動(dòng)防御,得主動(dòng)出擊?!迸硌自跁?huì)議室里來(lái)回踱步,“我們可以推出一些限時(shí)優(yōu)惠活動(dòng),吸引新客戶嘗試我們的服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)證明我們的實(shí)力?!?/p>
“可是老板,現(xiàn)在公司資金緊張,讓活動(dòng)會(huì)不會(huì)增加成本壓力?”財(cái)務(wù)主管有些擔(dān)憂地問(wèn)道。
彭炎微微皺眉,這確實(shí)是個(gè)問(wèn)題。但如果不采取行動(dòng),業(yè)務(wù)停滯帶來(lái)的損失會(huì)更大。
“先讓個(gè)預(yù)算評(píng)估,如果在可承受范圍內(nèi),就盡快推出活動(dòng)。通時(shí),我們可以和供應(yīng)商協(xié)商,看能不能爭(zhēng)取一些優(yōu)惠政策,降低成本?!迸硌姿妓髌毯笳f(shuō)道。
員工們?cè)俅蚊β灯饋?lái),彭炎看著他們的身影,心中默默祈禱這次的應(yīng)對(duì)措施能夠奏效。
然而,盡管彭炎和員工們?nèi)σ愿?,平臺(tái)的調(diào)查結(jié)果還未出來(lái),惡意差評(píng)的影響依舊在持續(xù)。新客戶下單量依舊寥寥無(wú)幾,公司的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)陷入了僵局。
彭炎站在辦公室的窗前,望著窗外繁華的街道,心中五味雜陳。他知道,這場(chǎng)“聲譽(yù)保衛(wèi)戰(zhàn)”才剛剛開始,前方還有重重困難等待著他去克服。但他絕不會(huì)輕易認(rèn)輸,他握緊拳頭,目光堅(jiān)定地望向遠(yuǎn)方,暗暗發(fā)誓一定要讓公司度過(guò)這次危機(jī),繼續(xù)朝著家族復(fù)興的目標(biāo)前進(jìn)。