電話另一頭傳來一陣翻動聲。
“找到了,就貼在主機(jī)側(cè)面?!?/p>
緊接著,店員流暢地向肖恩報出了一串十二位數(shù)字號碼。
等掛斷電話,肖恩再次看了眼通話時間時間:5分03秒。
他深吸一口氣,馬不停蹄地?fù)芡说谌齻€電話——艾利岡的內(nèi)部員工支援中心。
為了讓聲音聽起來更成熟些,這一次他站了起來。
在這個電話中,肖恩偽裝自己是這家“艾利岡”分店的店長——伯格曼本人。
在撥通內(nèi)部員工專用求助電話以后,他很快準(zhǔn)確地報出了分店的代碼、主機(jī)編碼和伯格曼的工號,他的訴求很簡單:
麻煩告訴我,我個人的內(nèi)部郵箱號是多少?
對面顯然被這個提問怔了一下——員工本人怎么會不記得自己的郵箱賬號呢?
肖恩的聲音混雜著懇求和怒火,“這個帳號平時都是電腦默認(rèn)保存的,又不像密碼總是需要輸入——哈,我倒是把我該死的密碼記在了本子上,但我的店員把整個系統(tǒng)重啟了,帳號沒有了!”
說到這里,肖恩的聲音又驟然轉(zhuǎn)低,“……您需要再核驗一下密碼嗎?我也可以找個僻靜的地方報給你聽,到底要怎么樣才能讓你相信我是我?”
“不用,不用,我這兒也查不到您的密碼……再說您已經(jīng)說過了您的個人工號和主機(jī)編號,我當(dāng)然相信您,只是這個操作有些不符合我們的——”
“拜托了!”肖恩竭盡全力地投入角色,他的臉甚至因此微微發(fā)紅,“客人已經(jīng)排了長隊了,我們這邊再登不上系統(tǒng),就沒辦法正常支付……幫個忙吧!只是一個帳號而已,其他人拿到一個郵箱帳號能干什么?”
“好吧……”電話另一頭的客服顯然被說服了,“請稍等。”
過了一會兒,客服報出了一串郵箱地址。
肖恩再次看表,至此,總共已經(jīng)過去了
分鐘,雖然剩下的時間有些緊張,但一切非常順利。
他重新坐了下來,不慌不忙地在電腦終端重新輸入了艾利岡官網(wǎng)的員工網(wǎng)入口,在敲下伯格曼的內(nèi)部郵箱地址以后,他的程序開始不間斷地嘗試登錄這個郵箱。
三分鐘后,肖恩的電話再一次響了起來。
“喂?”
“是總部的工程師亞當(dāng)嗎?”電話那頭傳來了伯格曼的聲音,“我們分店也出現(xiàn)了帳號強(qiáng)制登出的情況,而且它還提示我‘賬號存在風(fēng)險,已向總部發(fā)出警報’,你那邊現(xiàn)在有什么頭緒嗎?”
“啊,別著急,正?,F(xiàn)象。”肖恩皺著眉頭,“我現(xiàn)在還在處理橡樹街那邊的情況——”
“恢復(fù)起來要多久?”伯格曼的聲音非常焦慮。