“林老,浩浩,我們來(lái)給你們捧場(chǎng)啦!”張阿姨笑著說(shuō),“這地方弄得真不錯(cuò),亮堂、干凈,看著就舒服?!?/p>
“謝謝各位叔叔阿姨!”林浩連忙把他們請(qǐng)了進(jìn)去。
八點(diǎn)半,“銀動(dòng)”正式開(kāi)業(yè)。沒(méi)有隆重的剪彩儀式,林浩簡(jiǎn)單地說(shuō)了幾句歡迎詞,介紹了“銀動(dòng)”的理念和服務(wù),然后就請(qǐng)王老師和李阿姨帶領(lǐng)大家開(kāi)始體驗(yàn)。
讓林浩沒(méi)想到的是,隨著時(shí)間的推移,來(lái)的人越來(lái)越多。有跟著林建國(guó)來(lái)的老鄰居,有看到宣傳單頁(yè)找來(lái)的,還有不少是社區(qū)居委會(huì)推薦來(lái)的。小小的場(chǎng)地一下子熱鬧起來(lái)。
王老師在太極區(qū)耐心地指導(dǎo)著每一個(gè)動(dòng)作,講解著要領(lǐng)和注意事項(xiàng);李阿姨在舞蹈區(qū)帶領(lǐng)著一群老人,隨著輕快的音樂(lè)跳著簡(jiǎn)單的廣場(chǎng)舞;陳醫(yī)生則在一旁為老人們做著簡(jiǎn)單的健康咨詢和運(yùn)動(dòng)建議;林浩和父親則忙著接待、引導(dǎo),解答各種問(wèn)題。
“小伙子,你這器械怎么用???會(huì)不會(huì)傷著人?”一位大爺指著一臺(tái)腿部訓(xùn)練器,有些擔(dān)心地問(wèn)。
“大爺,您放心,這是專(zhuān)門(mén)為老年人設(shè)計(jì)的,力量可以調(diào)節(jié),很安全。來(lái),我教您怎么用,您看……”林浩走上前,耐心地示范起來(lái)。
“浩浩,你看那個(gè)李大爺,”休息的時(shí)候,林建國(guó)悄悄對(duì)兒子說(shuō),“他以前腰不好,一直不敢鍛煉。剛才陳醫(yī)生給他做了評(píng)估,推薦他試試那個(gè)低強(qiáng)度的腰腹訓(xùn)練,他試了試,說(shuō)感覺(jué)還不錯(cuò),沒(méi)覺(jué)得不舒服?!?/p>
林浩順著父親指的方向看去,只見(jiàn)李大爺正小心翼翼地做著訓(xùn)練,臉上帶著一絲新奇和滿足的笑容。
一天的免費(fèi)體驗(yàn)下來(lái),“銀動(dòng)”接待了將近一百位老人。雖然大家都很累,但每個(gè)人的臉上都洋溢著笑容。
更讓林浩感到欣喜的是,體驗(yàn)結(jié)束后,有不少老人當(dāng)場(chǎng)就詢問(wèn)起了辦卡的事情。
“浩浩,我覺(jué)得你們這地方真不錯(cuò),比在公園里瞎練強(qiáng)多了,還有專(zhuān)業(yè)老師指導(dǎo),安全?!睆埌⒁痰谝粋€(gè)說(shuō),“給我來(lái)一張季卡!”
“我也要一張!”“算我一個(gè)!”……
看著老人們紛紛掏錢(qián)辦卡,林浩的眼睛有些濕潤(rùn)了。他知道,這不僅僅是一筆筆生意,更是老人們對(duì)“銀動(dòng)”的信任,是對(duì)他們努力的肯定。
“謝謝大家,謝謝大家的支持!”林浩激動(dòng)地說(shuō),“我們一定會(huì)把‘銀動(dòng)’辦好,為大家提供更專(zhuān)業(yè)、更貼心的服務(wù)!”
第五章:口碑相傳,“銀動(dòng)”的未來(lái)
“銀動(dòng)”開(kāi)業(yè)后的第一個(gè)月,生意超出了林浩的預(yù)期。憑借著良好的體驗(yàn)和老人們的口口相傳,會(huì)員數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)。
林浩沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀,他根據(jù)老人們的反饋,不斷調(diào)整和完善服務(wù)。
有老人反映,希望運(yùn)動(dòng)之余能有個(gè)地方喝喝茶、聊聊天。林浩立刻在場(chǎng)地一角開(kāi)辟了一個(gè)“銀發(fā)茶座”,提供免費(fèi)的茶水和一些簡(jiǎn)單的點(diǎn)心。老人們運(yùn)動(dòng)完,聚在一起喝喝茶、下下棋、聊聊家常,“銀動(dòng)”不僅成了他們運(yùn)動(dòng)的場(chǎng)所,也成了他們社交的平臺(tái)。
有老人提出,希望能增加一些戶外活動(dòng)。林浩和教練們商量后,推出了“周末健步走”活動(dòng),組織會(huì)員們?nèi)キh(huán)境優(yōu)美的公園或者綠道健步走,由教練帶隊(duì),途中還會(huì)安排一些休息和互動(dòng)環(huán)節(jié)。這個(gè)活動(dòng)一經(jīng)推出,就受到了熱烈歡迎。
還有老人說(shuō),自己的老伴身體不好,不方便出門(mén),但也想做些簡(jiǎn)單的運(yùn)動(dòng)。林浩考慮后,推出了“家庭健康顧問(wèn)”服務(wù),針對(duì)有特殊需求的家庭,提供上門(mén)的簡(jiǎn)單運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)和健康建議,當(dāng)然,這是一項(xiàng)收費(fèi)的增值服務(wù),但價(jià)格定得很合理。
“浩浩,你看,這是李大爺?shù)膬鹤铀蛠?lái)的錦旗?!币惶?,林建國(guó)拿著一面寫(xiě)著“情系銀發(fā),貼心服務(wù)”的錦旗,高興地對(duì)兒子說(shuō),“李大爺說(shuō),他在咱們這兒鍛煉了一個(gè)月,腰好多了,現(xiàn)在都能幫著帶孫子了。他兒子特別感謝咱們。”
林浩接過(guò)錦旗,心里暖暖的。這種被認(rèn)可的感覺(jué),比賺了多少錢(qián)都讓他開(kāi)心。
“爸,咱們的‘銀動(dòng)’算是走上正軌了?!绷趾聘锌卣f(shuō),“我現(xiàn)在覺(jué)得,做這個(gè)比我以前賣(mài)健身器材有意義多了?!?/p>
“是啊,”林建國(guó)點(diǎn)點(diǎn)頭,“看到老伙計(jì)們?cè)谶@里鍛煉得開(kāi)心,身體越來(lái)越好,我這心里也踏實(shí)。浩浩,你做得對(duì),咱們要一直把這個(gè)事情做好,為更多的老年人服務(wù)。”
夕陽(yáng)西下,“銀動(dòng)”里依然熱鬧非凡。音樂(lè)聲、歡笑聲、教練的指導(dǎo)聲交織在一起,構(gòu)成了一曲充滿活力的“銀發(fā)之歌”。
林浩站在場(chǎng)地中央,看著眼前這一幕,眼神堅(jiān)定。他知道,“銀動(dòng)”的路才剛剛開(kāi)始。未來(lái),也許還會(huì)有很多挑戰(zhàn),但他有信心,也有決心,帶著對(duì)老年人的關(guān)愛(ài)和對(duì)這份事業(yè)的熱情,走得更遠(yuǎn)。
在這個(gè)人口老齡化日益加劇的時(shí)代,“銀動(dòng)”這樣的老年運(yùn)動(dòng)商業(yè)服務(wù),不僅僅是一門(mén)生意,更是一種責(zé)任,一種對(duì)“夕陽(yáng)紅”的呵護(hù)與賦能。它讓老年人在享受運(yùn)動(dòng)帶來(lái)的健康的同時(shí),也感受到了社會(huì)的關(guān)愛(ài)和生活的樂(lè)趣,讓他們的晚年生活真正“動(dòng)”起來(lái),充滿活力與色彩。而這,或許就是“老年運(yùn)動(dòng)商業(yè)服務(wù)”最根本的意義和價(jià)值所在。