黑巖小說

第514章 拓展計劃（第2頁）

“明白。”

天養(yǎng)恩點(diǎn)頭，“對了，何老剛才讓助理來問，成本管控方案什么時候能出結(jié)果，他擔(dān)心會影響賭場運(yùn)營?！?/p>

“下周一開始試點(diǎn)，月底出初步數(shù)據(jù)，到時候我親自向何老匯報?！?/p>

天養(yǎng)義回答，心里清楚——何老雖然表面放權(quán)，但對賭場運(yùn)營仍很關(guān)注，只有拿出實(shí)實(shí)在在的成效，才能讓他徹底放心。

傍晚六點(diǎn)，天養(yǎng)義接到王莽的電話，說阮梅讓助理轉(zhuǎn)來消息：

tVb的《大江風(fēng)云2》劇本已經(jīng)修改完成，計劃7月開機(jī)，需要銀河娛樂提供一些澳門取景權(quán)限，不用阮梅親自來澳門對接，讓天養(yǎng)義跟銀河娛樂的公關(guān)部協(xié)調(diào)。

“我知道了，我明天就跟公關(guān)部說，給tVb提供免費(fèi)取景權(quán)限，還能幫他們宣傳，算是互相支持。”

天養(yǎng)義掛了電話，看著窗外的澳門夜景——賭場的霓虹燈閃爍著誘惑的光芒，街邊的旅行社門口還掛著“澳門賭團(tuán)”的廣告，2006年的澳門，博彩業(yè)仍在高速發(fā)展，但只有控制好成本，才能在競爭中站穩(wěn)腳跟。

……

銀河娛樂成本管控正式試點(diǎn)。

天養(yǎng)義親自來到賭場，看著疊碼仔們參加分級培訓(xùn)——高凈值疊碼仔在學(xué)習(xí)“高端客戶維護(hù)技巧”，普通疊碼仔在聽“高端客戶識別與推薦”課程，現(xiàn)場還設(shè)置了咨詢臺，解答他們關(guān)于傭金調(diào)整的疑問。

陳仔是高凈值疊碼仔里的代表，他走到天養(yǎng)義面前，手里拿著一杯香檳：“天總，18%傭金維持不變，還能拿獎金，這個方案我支持；不過要是后續(xù)有高端客戶資源，記得優(yōu)先給我?！?/p>

“放心，只要你能維護(hù)好現(xiàn)有客戶，新增客戶資源肯定優(yōu)先給你。”

天養(yǎng)義笑著回應(yīng)，心里清楚——穩(wěn)住陳仔這樣的核心疊碼仔，成本管控就成功了一半。

普通疊碼仔李哥卻有些猶豫，他拉著天養(yǎng)義的胳膊：“天總，傭金降到15%，我每年要少賺3萬港元，推薦高端客戶又沒把握，這日子沒法過了。”

“李哥，你先別急?！?/p>

天養(yǎng)義拿出計算器，幫他算賬：“你現(xiàn)在手里有8個普通客戶，每年能拿12萬港元傭金；要是能推薦1個高端客戶，拿1萬港元獎勵，后續(xù)每年還能拿1萬港元服務(wù)費(fèi)，相當(dāng)于每年能多賺2萬港元，比之前還多；而且我們會幫你對接潛在客戶，只要你肯用心，肯定能成?！?/p>

李哥看著計算器上的數(shù)字，眼神逐漸亮了起來：“真能這樣？那我試試！要是成了，我請?zhí)炜偝燥?！?/p>

與此同時，直營團(tuán)隊(duì)也開始行動。

在賭場VIp區(qū)域，直營經(jīng)理張姐正接待一位內(nèi)地富豪——通過霍老介紹來的，年投注預(yù)計超200萬港元；張姐遞上定制的服務(wù)手冊，里面寫著“專屬包廂使用、私人管家24小時服務(wù)、免費(fèi)五星級酒店住宿”等權(quán)益，富豪當(dāng)場表示愿意由直營團(tuán)隊(duì)服務(wù)，不綁定任何疊碼仔。

“天總，這是今天新增的第3個直營客戶，都是內(nèi)地富豪，沒接觸過疊碼仔，對接很順利。”

張姐向天養(yǎng)義匯報，語氣里帶著興奮，“按這個速度，月底直營客戶占比能突破10%，年底達(dá)30%沒問題。”

成本審計也同步展開。

財務(wù)組聯(lián)合安保組，抽查了1-5月的傭金流水，發(fā)現(xiàn)有3個疊碼仔存在“虛增客戶”問題——把2個客戶拆成4個，多拿了12萬港元傭金；天養(yǎng)義沒有公開處罰，而是私下找他們談話，要求退回多拿的傭金，否則取消疊碼仔資格；3人害怕失去合作資格，當(dāng)天就退回了傭金，還保證以后不再違規(guī)。

2006年6月30日，試點(diǎn)一周的數(shù)據(jù)出來了。

疊碼仔平均傭金比例從18%降至16。5%，減少傭金支出1200萬港元；直營客戶新增8個，占比提升至8%；成本審計追回違規(guī)傭金12萬港元；凈利潤率從12%提升至13。5%，超額完成預(yù)期目標(biāo)。

天養(yǎng)義拿著數(shù)據(jù)報告，去見何老。

何老坐在辦公室的紅木沙發(fā)上，手里拿著紫砂茶杯，聽完匯報后，嘴角露出微笑：“天總，你們的方案確實(shí)有效，既沒得罪疊碼仔，又提升了利潤，我沒看錯你們飛天集團(tuán)的能力?！?/p>

“這都是何老支持的結(jié)果?！?/p>

天養(yǎng)義謙虛地說，“后續(xù)我們會繼續(xù)優(yōu)化方案，爭取年底凈利潤率提升至15%，超額完成15%的增長目標(biāo)?！?/p>

何老點(diǎn)點(diǎn)頭，從抽屜里拿出一份文件：“這是剩余10%股權(quán)的轉(zhuǎn)讓意向書，只要年底凈利潤增長達(dá)標(biāo)，我們就正式簽署，不會再提其他條件。”