趙坤的匯報(bào)篇幅不長(zhǎng),但邏輯極其嚴(yán)謹(jǐn),觀點(diǎn)犀利,直指跨部門協(xié)作中的深層矛盾,彰顯出其老辣的經(jīng)驗(yàn)和高層視角。
雖說(shuō)對(duì)方兼任了解決方案部部長(zhǎng),但實(shí)際上趙坤是和自己平級(jí),也是匯報(bào)給陳總的。
布置作業(yè)的小楊明顯忽略了這一點(diǎn),但人趙坤總還是把“匯報(bào)”材料提上來(lái)了,且言之有物。
IT真是能人不少啊,趙坤總就這養(yǎng)氣功夫都值得他李文濤學(xué)習(xí)。
趙宏明的匯報(bào)充滿了技術(shù)細(xì)節(jié)和具體案例,聚焦于系統(tǒng)實(shí)施流程中的瓶頸和自動(dòng)化改進(jìn)可能性,典型的實(shí)干派風(fēng)格。
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徐雙龍的匯報(bào)則顯得四平八穩(wěn),既肯定了現(xiàn)有成績(jī),也提出了一些關(guān)于區(qū)域IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和知識(shí)沉淀的建議,看得出經(jīng)過(guò)精心打磨,帶著幾分謹(jǐn)慎和試探。
張福全的匯報(bào)情感色彩最濃,大篇幅描述了運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的不易和取得的成績(jī),但在改進(jìn)建議方面相對(duì)籠統(tǒng),多是一些“加強(qiáng)培訓(xùn)”、“優(yōu)化工具”之類的常規(guī)表述。
李文濤將所有匯報(bào)中有價(jià)值的觀點(diǎn)和建議逐一摘錄出來(lái),分類整理。
他發(fā)現(xiàn),員工們提及的“做得好的方面”高度集中:流程規(guī)范、技術(shù)積累深厚、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng)、關(guān)鍵時(shí)刻能扛事、陳總領(lǐng)導(dǎo)有力方向清晰。
而“改進(jìn)建議”則五花八門,但經(jīng)過(guò)歸納,主要集中在幾個(gè)領(lǐng)域:
工具平臺(tái)自動(dòng)化程度有待提升;
部分流程繁瑣效率低下;
跨部門協(xié)作存在壁壘;
知識(shí)共享不夠順暢;
一些老舊系統(tǒng)技術(shù)債沉重;
以及員工職業(yè)發(fā)展路徑可以更清晰。
這些發(fā)現(xiàn)讓他心中漸漸有底了。
陳總強(qiáng)調(diào)的“穩(wěn)定”,恰恰是部門最大的優(yōu)勢(shì)所在,需要呵護(hù)和保持。
而“提升效率”和“適度創(chuàng)新”,則與員工反映最強(qiáng)烈的改進(jìn)點(diǎn)高度重合。
這說(shuō)明上下同欲,改革的內(nèi)在動(dòng)力是存在的。
他尤其注意到,關(guān)于自動(dòng)化、工具化、知識(shí)庫(kù)優(yōu)化、AI輔助運(yùn)維等方面的建議,與陳默提到的“創(chuàng)新”方向不謀而合。
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