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            第183章 金美林掀價格戰(zhàn)(第2頁)

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            “李老板,儂要拿個章程出來啊!盧美琳這樣搞,大家生意都沒法做了!”

            “一元紅燒肉?她金美林賠得起,我們小本生意怎么跟?這是要逼死我們啊!”

            “肯定是麒麟會給了她鈔票,讓她來攪局!李老板,儂和寶總關(guān)系好,要想想辦法呀!”

            訴苦聲、抱怨聲、試探聲,充斥著休息室。李李冷靜地聽著,給各位老板斟茶,臉上依舊保持著慣有的平靜,但內(nèi)心深處,波瀾驟起。她看得非常清楚,盧美琳此舉,背后必然有麒麟會提供的巨額資金支持,否則以金美林的體量,也絕不敢如此長時間、大規(guī)模地燒錢。這種瘋狂行為不可持久,但其短期的破壞力,尤其是對市場信心的打擊,是毀滅性的。

            送走了憂心忡忡的同行,李李獨自站在“聽濤閣”的窗前,看著對面金美林門口依舊熙攘的人流,目光清冷。她意識到,這條輔線上的戰(zhàn)火,因為這一元招牌菜,已經(jīng)燃燒得異常熾烈,它不僅是商業(yè)競爭,更是麒麟會整體戰(zhàn)略的一部分,目的就是擾亂寶總的后方,分散他的精力,甚至迫使至真園動用寶貴的現(xiàn)金流來應對,間接削弱寶總在主戰(zhàn)場——資本市場上的反擊能力。

            絕不能自亂陣腳!李李深吸一口氣,轉(zhuǎn)身對肅立一旁的潘經(jīng)理吩咐:“通知下去,半小時后,核心人員到小會議室開會?!?/p>

            會議上,李李斬釘截鐵地定下了基調(diào):不正面硬拼價格,絕不參與這種自殺式的低價競爭。我們要另辟蹊徑,要在金美林無法企及的“價值”和“體驗”上做文章,鞏固乃至擴大我們真正的客戶基本盤。

            具體的應對策略迅速形成:

            第一,價值凸顯,品質(zhì)說話。立即推出一系列“匠心時令菜”,精選最新鮮、最高檔的食材(如刀魚、河豚、鮮筍、蠶豆),由行政總廚親自操刀,制作限量套餐。不降價,反而要突出其稀缺性和工藝價值,強調(diào)“至真園吃的是時節(jié),是手藝,不是價格”。同時,公開部分核心食材的溯源信息,增強信任度。

            第二,體驗升級,增強黏性。針對VIP客戶和長期會員,推出“私廚定制”服務(wù),可預約行政總廚到特定包間進行個性化菜單設(shè)計和現(xiàn)場烹制講解。舉辦小型的“名茶品鑒會”、“江南雅集”等文化活動,將用餐體驗從簡單的口腹之欲提升到文化社交層面。

            第三,精準營銷,固本培元。不對大眾進行廣告轟炸,而是通過客戶經(jīng)理,向核心客戶群體一對一溝通,闡明至真園的立場和理念,贈送精心制作的茶點或小額抵扣券,表達感謝和鞏固關(guān)系。

            第四,密切監(jiān)控,等待時機。財務(wù)部門緊密監(jiān)控金美林的活動投入和客流變化,估算其補貼成本。李李判斷,這種瘋狂補貼不可能無限期持續(xù),麒麟會的資金也不是無窮無盡。要耐心等待,等待金美林自己先露出疲態(tài),或者麒麟會支撐不住的那一天。

            “我們要讓客人明白,”李李最后總結(jié),聲音清晰而堅定,“至真園提供的,是一份值得付出的體驗和品質(zhì)。貪圖一元紅燒肉的人,本就不是我們的目標。我們要服務(wù)的,是懂得‘至真’價值的同路人。”

            策略既定,至真園這臺精密的機器再次高效運轉(zhuǎn)起來。外面,金美林的人聲鼎沸如同喧囂的浪潮;里面,至真園則用一種內(nèi)斂的、以柔克剛的方式,構(gòu)筑著自己的堤壩。黃河路上的硝煙,因這一元招牌菜,變得更加具體,更加貼近每個人的生活。這是一場關(guān)于商業(yè)本質(zhì)、關(guān)于客戶忠誠度、關(guān)于耐力的較量。李李知道,她能做的,就是守好至真園這塊陣地,讓它不至于在寶總與麒麟會決戰(zhàn)的關(guān)鍵時刻,成為后方的破綻。這條輔線上的戰(zhàn)火,同樣關(guān)乎大局。

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